
在城市化进程不断加快的今天,电梯作为高层住宅、商业楼宇不可或缺的垂直交通工具,其安全运行与日常维护直接关系到居民的生活品质和公共安全。近年来,佛山菱王电梯积极响应国家“质量强国”和“服务民生”的号召,持续开展社区服务活动,深入基层一线,为市民提供免费检测、技术咨询、安全宣传等系列便民服务,赢得了社会各界的广泛赞誉。
佛山菱王电梯作为国内知名的民族品牌,始终坚持以技术创新驱动发展,同时高度重视社会责任的履行。自2018年起,公司每年定期组织“社区服务月”活动,派遣专业技术人员走进佛山市五区的老旧小区、大型住宅小区及公共设施场所,开展电梯健康“体检”。服务内容涵盖电梯运行状态评估、零部件磨损检查、控制系统调试、紧急制动测试等多个方面,确保每一台设备都处于最佳工作状态。
在实际操作中,服务团队采取“一梯一档”的精细化管理模式。每到一个社区,技术人员首先与物业管理人员对接,调取电梯使用记录和维保档案,随后进行现场勘查和功能测试。对于存在隐患的电梯,团队会当场提出整改建议,并协助制定维修或更换方案。针对部分使用年限较长、部件老化的电梯,菱王还推出了“以旧换新”专项补贴计划,帮助社区降低更新成本,提升整体安全性。
除了硬件层面的服务,佛山菱王电梯更注重对居民的安全教育。活动现场常设“电梯安全知识讲堂”,通过发放宣传手册、播放科普视频、设置互动问答等形式,向老人、儿童及家庭主妇普及正确乘梯方法、应急处理措施以及被困时的自救技巧。例如,“不要强行扒门”“遇困时请按警铃等待救援”“切勿在电梯内跳跃打闹”等常识被反复强调,有效提升了公众的安全意识。
值得一提的是,服务活动还特别关注特殊群体的需求。在多个社区,技术人员专门为残障人士使用的无障碍电梯进行了专项检测,确保盲文按钮、语音提示、自动开门等功能正常运作。同时,针对老年住户较多的小区,菱王推出了“绿色维保通道”,承诺接到报修后两小时内响应,二十四小时内完成一般故障修复,最大限度减少对居民生活的影响。
在数字化转型的大背景下,佛山菱王电梯也将智能技术融入社区服务之中。部分参与活动的电梯已接入公司自主研发的“云监系统”,实现远程实时监控运行数据。一旦发现异常振动、超载运行或门锁故障,系统会自动报警并通知维保人员,大大提高了问题发现和处理的效率。居民通过扫描二维码,还可查看电梯的维保记录和下次保养时间,增强了服务透明度。
这些扎实有效的举措,不仅提升了电梯设备的安全性和可靠性,也拉近了企业与社区之间的距离。许多居民表示:“以前总觉得电梯是‘黑箱’,出了问题只能干着急。现在有了专业团队上门服务,心里踏实多了。”更有社区居委会主动邀请菱王将此类活动常态化,形成长效机制。
从长远来看,佛山菱王电梯的社区服务活动已超越单纯的商业行为,成为推动城市公共安全治理现代化的重要力量。它体现了企业从“制造”向“制造+服务”转型升级的战略布局,也展现了民族品牌在高质量发展道路上的责任担当。未来,随着城市存量电梯数量的持续增长,这类贴近民生、注重实效的服务模式必将发挥更大作用。
目前,该活动已覆盖佛山超过200个社区,累计服务电梯逾万台次,受益群众超百万人次。下一步,佛山菱王电梯计划将这一模式推广至周边城市,并联合行业协会、政府部门共同制定社区电梯服务标准,助力构建更加安全、智慧、宜居的城市生活环境。
可以预见,在科技赋能与人文关怀的双重驱动下,佛山菱王电梯将继续以脚步丈量责任,用专业守护平安,让每一部电梯都成为连接幸福生活的温暖桥梁。
Copyright © 2022-2025 广东憬辉楼宇设备有限公司