在当前城市化进程不断加快的背景下，电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直交通工具，其安全性和运行效率日益受到重视。佛山菱王电梯有限公司近期发布了关于部分老旧电梯改造项目的招标公告，引发了广泛关注。为确保各投标单位能够全面、准确地理解招标文件内容，招标方也同步公布了答疑时间与方式的相关安排。以下将围绕答疑的具体时间节点、沟通渠道、注意事项等内容进行详细说明。

首先，关于答疑的时间安排，佛山菱王电梯有限公司已在招标公告中明确指出，本次项目答疑分为两个阶段：集中答疑和个别答疑。集中答疑时间为2025年4月10日至2025年4月12日（工作日上午9:00至11:30，下午14:00至17:00），此期间内，所有潜在投标人可通过指定平台提交问题，并参与线上视频会议获取统一答复。而个别答疑则从2025年4月13日起至投标截止前一日（即2025年4月24日），在此阶段，如有未尽事宜或需进一步澄清的内容，投标人可按照规定流程单独联系招标代理机构进行咨询。

其次，在答疑的方式方面，本次招标采用线上线下相结合的模式，以提高沟通效率并兼顾不同投标单位的实际需求。具体而言，集中答疑主要通过“佛山市公共资源交易网”平台进行线上操作。投标单位需提前注册账号，并完成实名认证后方可登录系统提交疑问。招标方将在收到问题后，组织技术、法律等相关专业人员进行汇总分析，并于48小时内通过平台发布书面答复。此外，针对部分技术复杂或需要现场确认的问题，招标方可视情况组织实地踏勘及现场答疑会，相关通知将另行发布，请各投标单位保持关注。

对于希望进行个别答疑的单位，则可通过电话预约、电子邮件等方式与招标代理机构取得联系。联系电话为0757-XXXXXXX（工作日接听时间：9:00-12:00，14:00-17:30），电子邮箱地址为zbdl@lingwanglift.com。在发送邮件时，请务必注明公司名称、项目编号、拟提问事项等基本信息，以便工作人员快速响应。同时，建议各单位尽量将问题集中在集中答疑阶段提出，以避免因个别答疑周期较长而影响整体投标进度。

在答疑过程中，还需注意以下几点事项：

第一，提问应清晰、具体、有针对性。投标人应结合自身技术实力与项目要求，就招标文件中的条款、工程范围、技术参数、合同条件等方面提出实质性疑问，避免泛泛而谈或重复性问题，以提升答疑效率。

第二，及时查阅官方发布的答疑纪要。招标方在集中答疑结束后，会整理形成《答疑纪要》并通过公共资源交易平台对外公布。该纪要将作为招标文件的补充材料，具有同等法律效力。因此，各投标单位务必在开标前认真阅读并据此调整投标方案。

第三，严格遵守时间节点。超过规定期限提出的疑问，招标方有权不予受理；同样，逾期提交的投标文件也将被视为无效。因此，建议各投标单位合理安排时间，尽早完成答疑准备和投标资料的编制工作。

第四，注意信息保密与合规性。在整个答疑过程中，投标单位不得擅自泄露与招标相关的敏感信息，也不得与其他投标人串通交流，以免违反《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规，造成不必要的法律风险。

综上所述，佛山菱王电梯改造项目的答疑安排体现了公开、公平、公正的原则，旨在为所有投标人提供一个透明、高效的沟通平台。通过科学设定答疑时间和方式，既保障了各方权益，也为后续评标工作的顺利开展奠定了良好基础。希望各投标单位充分把握答疑机会，积极沟通，精准应对，力争在激烈的竞争中脱颖而出，共同推动佛山地区电梯更新改造事业的高质量发展。