在电梯改造项目中，合同争议是不可避免的问题之一。尤其是在佛山菱王电梯改造招标过程中，由于涉及多方利益、技术标准复杂以及合同条款繁多，合同纠纷时有发生。为了保障各方合法权益，确保项目顺利推进，建立科学合理的合同争议调解流程显得尤为重要。

首先，合同争议的产生往往源于合同条款理解不一致、履约过程中的偏差或不可抗力因素。例如，在电梯改造过程中，施工单位可能因设备供应延迟而影响工期，或者采购方对施工质量提出异议，这些都可能引发合同履行上的争议。因此，明确争议调解机制，有助于及时化解矛盾，避免事态扩大。

根据我国相关法律法规及建设工程合同管理规范，佛山市在电梯改造项目的合同管理中通常会引入“争议评审小组”制度。该机制要求在合同签订阶段即设立由三方组成的争议评审小组，成员包括建设单位代表、承包单位代表以及一名独立第三方专家。一旦发生争议，任何一方均可向评审小组提交书面申请，并附上相关证据材料。评审小组应在收到申请后七个工作日内召开会议，听取双方陈述并进行初步调查。

在争议评审阶段，评审小组的主要任务是对争议事项进行事实认定和法律分析。他们需要审查合同文本、履约记录、现场照片、工程变更单等资料，并结合国家相关法规、行业标准进行判断。在此基础上，评审小组应出具《争议评审意见书》，明确争议责任归属及建议处理方案。虽然该意见不具备强制执行力，但因其专业性和公正性，往往能够为后续调解提供重要参考。

若争议双方对评审意见无异议，则可依据该意见达成调解协议，并签署《争议解决协议书》。协议内容应包括争议事项、处理方式、责任承担、补偿措施等具体条款，并由双方签字盖章确认。该协议一经签署，即具有法律效力，双方应严格履行。如有违约行为，另一方可依法提起诉讼或申请仲裁。

然而，在实际操作中，部分争议案件因双方分歧较大，无法通过评审小组达成一致意见。此时，应启动正式调解程序。调解工作一般由当地住建主管部门或行业协会牵头组织，邀请法律专家、工程技术人员共同参与。调解过程中，调解员应秉持公平、公正的原则，充分听取双方诉求，并引导其以协商方式解决问题。必要的是，调解过程中可以借助第三方评估机构对工程质量、进度延误等问题进行专业鉴定，为调解提供客观依据。

如果调解仍无法达成一致，当事人可选择通过仲裁或诉讼途径解决争议。根据合同约定，多数电梯改造项目在合同中已明确仲裁条款，规定争议应提交至指定仲裁委员会进行裁决。仲裁裁决具有终局效力，对双方均具有约束力。如未约定仲裁，当事人也可依法向人民法院提起诉讼，由法院作出判决。

在整个争议调解流程中，合同管理的规范化是关键。建设单位和承包单位应在合同签订前就争议解决机制进行充分沟通，并在合同中明确争议评审、调解、仲裁或诉讼的具体流程。同时，建议在合同中加入“争议预防机制”，例如定期召开履约协调会议、设置履约保证金、建立信息通报制度等，从源头上减少争议的发生。

此外，随着数字化管理水平的提升，部分地区已开始探索将合同争议调解流程纳入信息化管理系统。通过建立统一的争议登记平台，实现争议申请、资料上传、评审安排、调解记录等全流程线上办理，不仅提高了工作效率，也增强了争议处理的透明度和可追溯性。

总之，佛山菱王电梯改造招标信息中的合同争议调解流程，应坚持以法律为准绳、以事实为依据，注重程序的公平性与结果的合理性。通过建立健全的争议评审机制、强化调解功能、完善法律救济渠道，才能有效维护合同双方的合法权益，推动电梯改造项目顺利实施。未来，随着合同管理体系的不断完善和法治意识的增强，合同争议将逐步走向高效、规范、专业的解决路径。